INTERVENTORES INTERVENIDOS

En CGT hemos tenido conocimiento de este nuevo proyecto que se desarrollará en la Dirección Territorial Centro como experiencia piloto hasta fin Enero/2014 con la previsión de desarrollo y extensión por territoriales hasta Junio/2014. De la novedad, que lleva asociada la creación de la figura de Interventor Desplazado para sucursales de cuatro o menos empleados, destacamos como principales las siguientes características:

‐ No debe suponer incremento de plantilla en la red de sucursales.

‐ El interventor desplazado controlará entre un mínimo de cinco sucursales en algunas provincias o un máximo de doce en capitales como Madrid.

‐ Según el criterio de los promotores del proyecto, se estima que realizará el 70% de las tareas de intervención.

‐ Gestionará y se responsabilizará del asesoramiento y control documental, operativo, contable y normativo, así como de la revisión de todos los documentos relacionados con contratos, modificaciones y operaciones de las sucursales bajo un modelo determinado por la normativa Mifid y requerirá la subsanación de las deficiencias.

Por lo que para los actuales interventores, entre otras cuestiones, supondrá:

‐ La dependencia funcional del Interventor desplazado y del Interventor Territorial.

‐ Que el incumplimiento de las funciones asignadas implicará la solicitud de explicaciones, que de no quedar

justificadas a criterio de los superiores funcionales pueden llevar a advertencias, perdida de “bonos”, amonestaciones verbales o escritas, y otro tipo de sanciones a valorar.

Como prueba piloto, entendemos en CGT que a lo largo de su vigencia sufrirá modificaciones, pero no queremos dejar de destacar ciertas cuestiones que nos parecen débiles en cuanto a la concepción de la nueva figura y sus consecuencias. Sobre el porcentaje de distribución teórico de tareas no se tiene en cuenta que al interventor de la sucursal se le acumulan las tareas de contacto, presencia y relación con clientes difícilmente evaluables. Tampoco se habla del tiempo asignado al PPAC y no creemos que se hayan considerado nuestras demandas realizadas en anteriores circulares reclamando la exención total de labores de gestión para Interventores y personal de caja, al contrario mucho nos tememos que se les incrementen con la excusa de la disminución de tareas.

Se amedrenta amenazando en caso de incumplimientos con los rigores de las sanciones, por lo que a muchos compañeros y compañeras diariamente les temblará el “boli” a la hora de cumplir su función. A esto se le llama relajar el ambiente y disminuir el estrés que acumula y acumula bajas laborales consiguiendo aumentar la facturación farmacéutica de ansiolíticos.

Más que ayudar como reclamamos en muchas ocasiones, al interventor desplazado se le convierte en un interventorauditor-vigilante si nos atenemos a las actuales labores encomendadas. No dejando de reconocer que es un hecho grave ue, según informes de auditoría, en una media del 30% de la documentación falten los contratos o firmas y pareciéndonos adecuado el control de la correcta cumplimentación de todos los documentos, no debería disfrazarse esto de un apoyo a los interventores de las Oficinas cuando las causas habría que buscarlas sin lugar a dudas en la crónica y reiteradamente denunciada escasez de plantilla.

Y para finalizar, si como se establece en el proyecto no habrá incremento de personal, será otro recorte más a la red que produce, y nuevas presiones, que como venimos denunciando encarecidamente ya soporta restricciones suficientes que desembocan todas ellas, en las fraudulentas prolongaciones de jornada, que se ampararon con la modificación del C. Colectivo en el B. Popular, en la flexibilidad horaria para técnicos y administrativos comerciales y en el incomputable cómputo anual de la jornada. A buen entendedor …

Salud.

ACUERDO DE SEGREGACION DE LA UNE - RESPALDAMOS LAS GARANTIAS ADICIONALES ESTABLECIDAS

La Sección Sindical Estatal de CGT ha convenido la firma del acuerdo que respalda las condiciones laborales de los compañeros que pasarán a formar parte de la nueva compañía Aliseda Servicios de Gestión Inmobiliaria S.A.

Entendemos que, en este sentido, la mayoría de las dudas que nos habían expresado los compañeros de las unidades UNE, han quedado despejadas y aclaradas. En esencia, y salvo la pertenencia en el futuro al Convenio de Empresas de Gestión Inmobiliaria, los compañeros segregados mantienen en sus mismos érminos, alcance y vigencia “ad personam” y en idénticas condiciones los acuerdos que son de aplicación a los empleados de Banco Popular, entre los que se encuentran los siguientes:

- Acuerdo Laboral sobre el sistema de previsión social y exteriorización del Fondo de

Pensiones.

- Acuerdo sobre el Plan de Igualdad.

- Acuerdo de modificación de Jornada y Horarios

- Acuerdo sobre el Protocolo de convergencia y homologación de las condiciones laborales aplicables a la plantilla resultante del proceso de fusión e integración de Banco Pastor, SA. en Banco Popular Español, S.A.

Además, se reconoce una opción de reincorporación garantizada y escalonada, de modo que tengan prioridad de retorno los empleados con mayor antigüedad reconocida en el Banco, que atendiendo a las necesidades existentes para la cobertura de puestos en ese momento y al perfil profesional, tratará de ofrecer un destino que, en la medida de lo posible, sea compatible con la situación e intereses personales y profesionales del solicitante.

El periodo de antigüedad devengado en la nueva empresa se reconocerá a la reincorporación, y se realizarán también anualmente las dotaciones que con motivo del devengo de derechos consolidados por complemento de pensiones correspondan.

Por otra parte, la Comisión de Seguimiento creada al efecto vigilará entre otras cuestiones y específicamente, tanto los períodos de reincorporación, como en el caso de darse circunstancias xcepcionales o imprevistas que afecten a lo acordado.

Todo ello hace que, aun valorando negativamente cualquier segregación que repercuta en la plantilla de empleados del Banco Popular, hayamos rubricado con nuestra firma el establecimiento en documento colectivo de las garantías adicionales al Art. 44 E.T descritas.

EL PUESTO DE CAJA - UN PROBLEMA DE TODOS

En principio agradecer la colaboración a todos los que han respondido a la encuesta, enviada por correo electrónico a las sucursales de Madrid el 08.10.2013. Sin vuestra participación no hubiéramos podido extraer las siguientes conclusiones que os exponemos:

Es de destacar que un 65% de los compañeros en este puesto son mayores de 55 años, lo que nos demuestra que después de más de 30 años de servicio al Banco, se nos designa para realizar esta función, en la que la experiencia no es el elemento determinante a la hora de seleccionar a estas personas, sino que les mueve más bien un criterio disciplinario para aquellos administrativos o técnicos (curiosamente el 50% de los puestos de caja lo desempeñan técnicos) que no prolongan su jornada o no cumplen con las expectativas marcadas.

En cuanto a la dotación de medios humanos y técnicos de las Oficinas:

Tenemos que señalar en primer lugar que la mayoría, cuentan con menos de 5 empleados (65%) y únicamente el 30% tiene detectores de metales (en estos casos hemos comprobado que la falta de mantenimiento o mal funcionamiento, obliga a tenerlo desconectado o a abrir a todo el que entre) estando en un 50% de los casos el control de acceso en el puesto de caja. De entre las funciones de caja, el 85% de los compañeros, incluidos administrativos, utilizan sus claves para validar los arqueos, el 50% realiza funciones de apertura de cámaras acorazadas y cajeros automáticos, pero sólo el 9% deshabita su clave para el tiempo de desayuno, incumpliendo básicamente las normas establecidas para dar una mayor eficacia y agilidad a la operativa. Recordamos a este respecto que existe un acuerdo tácito con la empresa de que las faltas o sobras en caja no se atribuyan a ningún empleado si varias personas han desempeñado esa labor durante la jornada.

El 50% de las oficinas, disponen de recicladores de efectivo, cuando este se avería o se llena, únicamente tienen y no todas una contadora antigua no homologada para detección de billetes falsos. En entregas importantes de mucho dinero, sin pasar por el reciclador, aparte del riesgo de contar los billetes a la vista del público, se generan quebrantos que se podrían evitar dotando a todas las oficinas de contadoras como las de marca Talaris, disponibles en algunas sucursales, que reflejan el total en euros y además cumplen la normativa del B.C.E., pudiéndose reutilizar estos billetes para cajeros automáticos.

Incomprensible aún hoy, la restricción de paradas de Prosegur, que aún ahorrando recursos duplican los saldos de caja con el consiguiente aumento de los riesgos por atraco. Asimismo parece inconcebible que cuando en más de un 50% de las Oficinas se cobran una media de entre 10 y 20 recibos diarios de servicios y tributos, todavía un 20% de las mismas no dispongan de algo tan indispensable como un lector de códigos de barras que facilita la labor y evita errores.

En cuanto a la operativa:

Pertenece a la casuística paranormal de lo inexplicable, para qué sirve el haber digitalizado el DNI. de los clientes, si se restringen estas atribuciones a los administrativos al pagar un cheque o recibo de caja para poderlo visualizar, ni porqué se sigue obligando a fotocopiar dicho documento cuando ya está escaneado, o que se siga realizando la Op. 190, innecesaria cuando ya se ha cuadrado caja y realizada además en 1/3 de las oficinas por el mismo empleado, en contra de la normativa.

Creemos que ha pasado el tiempo suficiente para valorar si el cobro de comisiones por las disposiciones de efectivo de clientes de otras Oficinas (1 €.) y el de ingresos en efectivo indicando ordenante y/o concepto (1,50€), se debe cobrar o no, lo que es seguro es que no debería dejarse en manos del personal de caja esta decisión, que solo genera malestar entre los lientes y demuestra falta de criterio de nuestros responsables directivos.

Ya hemos denunciado en anteriores circulares y ante la empresa, la discriminación informática del teleproceso, en tamaño de letra y de la máscara en pantalla, que sigue siendo excesivamente pequeña con a nueva plataforma, en la que, venimos apreciando, priman claramente las labores de gestión PPAC y comerciales , a las que por cierto, de media se asigna al empleado de Caja, 1 hora y 30min. diaria.

Es inadmisible, si tenemos en cuenta que un 80% de las Oficinas tienen entre 50 y 100 operaciones de caja, y además en esta misma proporción dicho empleado realiza las tareas propias de mostrador.

Salud.