jueves, 30 de octubre de 2014

Mujeres Asalariadas.

Últimamente han tenido cierto eco mediático actitudes o comentarios despreciativos refiriéndose a las trabajadoras asalariadas que en un momento de sus vidas deciden ser madres. La primera vino de mano de la presidenta del Círculo de Empresario, Mónica de Oriol: “Prefiero contratar mujeres mayores de 45 años o menos de 25 para evitar embarazos”. La segunda de Ángel Donesteve, concejal madrileño que destituyó a una trabajadora de su puesto después de ser madre, porque: “Necesito el máximo compromiso y número de horas de trabajo”.
También está la nefasta iniciativa de Facebook y Apple, que pretenden programar la vida de las mujeres trabajadoras “financiando la congelación de óvulos para que donen sus mejores años a la empresa”, aparcando, se supone, la maternidad para cuando se jubilen. En nuestra empresa, también ciertos territoriales, de manera más o menos velada han mostrado su disgusto por la falta de personal debido a esa “plaga”. Un disgusto que deberían canalizar a los respectivos departamentos de RR.HH a los que pertenezcan y no redoblando la presión sobre el escaso personal que resta en la oficina donde la trabajadora presta sus servicios. Porque el hecho de que no se cubran las bajas por maternidad tiene una doble vertiente: Por un lado se somete a la trabajadora que coge la baja por maternidad a que asuma cierto grado de sentimiento de culpa por dejar su puesto de trabajo sabiendo que nadie lo ocupará, y por otro se le acucia a que por responsabilidad y compañerismo no demore más de lo preciso a la hora de reincorporarse. A lo que hay que añadir una tercera coacción, que es el temor fundamentado de que tomando esa natural decisión su posible ascenso en la empresa se puede ver seriamente mermada.
En repetidas ocasiones desde C.G.T. se le ha sugerido a la empresa la ampliación de un “equipo de ayuda” con el que se pueda hacer frente a las necesidades puntuales ante la ausencia de uno ó más miembros de la plantilla de las oficinas. Cómo en otras ocasiones, la postura del banco ha sido la de adoptar la cómoda posición de no asumir el hecho traspasándole el problema a la oficina afectada.
Las mujeres embarazadas o en periodo de lactancia tienen necesidades específicas que hacen imprescindible una evaluación concreta de sus puestos de trabajo. Determinadas condiciones laborales o un entorno de trabajo
pueden ocasionar lesiones, patologías, incluso poner en riesgo el buen fin del embarazo. Desde C.G.T. emplazamos a RR.HH. a que, además de gestionar correctamente el reparto de personal para que no se repitan situaciones tan escandalosas como las comentadas, proceda a poner en práctica desde el primer momento que una trabajadora lo anuncie, el decálogo que exponemos seguidamente para proteger y facilitar una decisión tan natural y transcendental como es la maternidad.

-Reducción de la presión y carga de trabajo.
-Eliminación de cumplimiento de campañas y objetivos.
-Traslado transitorio a oficinas lo más cercanas posible a su domicilio.
-Cumplimiento obligatorio del horario de referencia de banca.
-Adecuación del puesto de trabajo.
-Exención de acudir a reuniones Territoriales.
-Vigilancia de la insalubridad del local: plagas, obras, olores, etc..
-Cobertura de las bajas.

Porque sabemos que trabajar no es renunciar a una vida plena. Porque sabemos que estar embarazada no es estar enferma, pero si preservar el equilibrio y la mayor cantidad de energía para ese momento tan trascendental, es por lo que pedimos a la Empresa que reconozca esta situación de riesgo y ponga en práctica las medidas anteriormente indicadas para evitar un perjuicio en la salud de las madres trabajadoras.

Salud.

Tarjetas Black


Casi todos los partidos políticos (PP, PSOE, CIU, PNV, UPyD), en septiembre de 2011, dieron “un golpe de estado antidemocrático” contra su “estado social y de derecho”. Reformaron el artículo 135 de la CE y consagraron que siempre habrá dinero para pagar una deuda ilegítima (intereses + principal) a los banqueros, fondos buitres y demás tenedores de la deuda. 

Todas las Cajas venían obligadas por ley a regirse por la lógica de lo público: sus objetivos son la satisfacción de las necesidades, por lo tanto no es un objetivo económico del beneficio privado. Son objetivos que buscaban la protección social y la redistribución de la riqueza. Los elementos de gestión que aparecen son sociales y políticos (políticas de redistribución, valores de solidaridad, participación de los ciudadanos/as). El control no era individual sino social (público). La gestión no se regía por el principio de rentabilidad económica, sino por principios de reparto para cubrir necesidades sociales. 
Cajas gestionadas en función de la representatividad política obtenida en cada territorio, más los ayuntamientos, la CEOE, la CEPYME y los sindicatos del régimen (CC.OO y UGT). 
Todos los gestores venían obligados por ley a una gestión de los recursos públicos de manera eficiente y con garantías de suficiencia para alcanzar los fines sociales, económicos y financieros del territorio en el cual actuaban. Su gestión no podía buscar el interés privado, como tampoco el lucro personal. 
Sin embargo, 86 gestores del “entramado” CajaMadrid-Bankia-Banif, han expoliado (parece que además existen delitos societarios y de apropiación indebida), para su uso personal y privativo, 15,5 Millones de euros (más de 2.500 Millones de pesetas), desde el 2003 al 2011. Además tenían sus sueldos supermillonarios (Blesa (PP), Rato (PP), Santín (IU), Sporttono (Casa Real), Bravo, Rodolfo Benito (CC.OO), José Ricardo Martínez (UGT), etc. 
Estos “gestores públicos” son directamente responsables de todos los fraudes (por acción o por omisión) llevados a cabo por las Cajas de Ahorros (todas las Cajas) y ligados directamente a las burbujas inmobiliarias (suelo municipal y/o público incluido) y a la especulación financiera (preferentes, subordinadas, hipotecas sobrevaloradas, etc.). Ello ha obligado a su “estatalización”, a través de traspasar hasta más de 40.000 millones de euros a “sanear” el gran saqueo de lo público, de los cuales el “entramado Bankia-CajaMadrid-Banif”, él solito, absorbe 24.000 millones de euros. 
Cuando ya hayamos enterrado con dinero público su gran fraude-estafa, la Banca Privada se quedará, por “dos duros”, toda la Banca Pública y, en consecuencia, cerca del 43% del mercado del crédito. 
CGT intentamos personarnos en la causa contra Bankia, porque defendemos el interés general de los trabajadores y trabajadoras, los cuales han tenido que sufrir un ERE, habiéndose cerrado cientos de oficinas. CGT no está dentro de “estos sindicatos”, no pertenece a la “casta sindical”. Los sindicatos CC.OO y UGT se han comportado y se comportan como conniventes con las clases poderosas, con las patronales, con los partidos políticos saqueadores del dinero público. 
La sociedad civil, la mayoría social, tiene que posicionarse rotundamente contra quienes son “sistema-casta-clase poderosa” y nos han llevado a esta barbarie, y respaldar decididamente a los que defienden una posición ética del bien común, de lo suficiente, y no más, para todos y todas. 
CGT históricamente y en el presente-futuro, pelea, lucha y se mueve en el campo del bien común, de la solidaridad, del apoyo mutuo y de una sociedad que pretende terminar con este sistema delincuente. 

Líderes

Basados en las cartas de amonestación o despido utilizadas habitualmente por el departamento de Relaciones Laborales, imitando su proceder, y preocupados por la actual marcha del negocio, nos hemos permitido elaborar el siguiente modelo de carta que comunicaría a nuestra alta Dirección un hipotético toque de atención por el mejorable funcionamiento de nuestra entidad tanto en la cantidad de recursos humanos disponibles en Red comercial como en los medios técnicos de los que se nos está dotando últimamente.

“Desde hace algún tiempo se viene observando, con preocupación, la falta de interés que vienen ustedes mostrando en el desempeño de sus funciones, lo que ha dado lugar a que su rendimiento profesional, como Altos Directivos, se encuentre muy por debajo de lo aceptable y exigible.
Este bajo rendimiento al que se ha hecho referencia se evidencia, en la escasísima rentabilidad de sus tareas, pese a ocupar puestos de la máxima responsabilidad en la empresa.
Particularmente significativa resulta su mermada credibilidad en miras a la consecución de objetivos.
Si bien han afirmado, que los Resultados alcanzarían en 2013 los 500 millones de euros, resultaron quedarse en 325 millones, y para este 2014 teniendo una previsión de 1000 millones (1) , estamos a mitad de año en 128 millones (2) .
Pese a que en numerosas ocasiones se les ha transmitido la preocupación por su escaso rendimiento, su implicación y dedicación, lejos de mejorar, ha disminuido más si cabe.
En estas circunstancias la continuidad del vínculo laboral resulta lamentablemente dañada ... (3).”
Entendemos el delicado momento por el que pasa la banca en general, pero pensamos que la solución no está en aplicar sanciones máximas y presiones injustificadas cuando se disiente o discrepa en la aplicación generalizada del aumento de jornada, se reclaman las ventajas recogidas en el Plan de Igualdad, o se solicita un traslado por cuestiones familiares. Tampoco pasan las soluciones por poner la
zanahoria tan alejada que sólo será alcanzada por una ínfima parte de la plantilla.
La situación actual requiere sobre todo de comprensión, serenidad y sensatez, la presión debe bajar para no caer en errores del pasado, ello, sin duda, aportará en el medio plazo un mayor rendimiento, y un mayor bienestar en la plantilla, redundando en una mejor atención al cliente, objetivo que hemos oído tanto en los discursos del Presidente como del Consejero Delegado.
Esperamos no ver más cartas del ejemplo descrito, promovidas por los nervios de algunos directivos que parecen querer disimular más su falta de competencia, que aceptar que la vida es algo más que calentar una silla.
Salud.

¿Decisiones Consecuentes?

No es nuestra labor fundamental analizar las inversiones y desinversiones que se están efectuando en esta empresa, aunque sí forma parte de nuestras responsabilidades prever las repercusiones que estas decisiones vayan a tener sobre
los compañeros afectados y sus condiciones laborales, pues demuestran con ellas que los trabajadores somos un activo más del que se puede disponer según las características de la operación.
En este sentido y entre otras operaciones cuya negociación laboral está pendiente recordamos:
- Adquisición Oficinas Citibank y negocio de tarjetas. A 950 empleados Citi y los empleados de Popular-Medios de Pago se les hace confluir en Popular-e para gestionar la globalidad de un negocio del que según un principio de acuerdo se vende a Värde Partners el 51% y que en Citi viene dando cuantiosas pérdidas anuales.
- Firma de contrato con IBM Global Services para el mantenimiento y gestión Recursos Técnicos por 10 años, con 41 empleados afectados previa selección en meses anteriores, que pasarán a otro Convenio Colectivo y a una empresa en la que por ejemplo no existe complemento de pensiones.
Por otra parte, cuando todavía no se ha secado la tinta con la que se firman las últimas disposiciones de nuestra Dirección los empleados de sucursales seguimos sufriendo las consecuencias de algunas decisiones.
En primer lugar, porque nos vemos obligados a tratar de explicar a los clientes que aparecen con una carta en la Oficina estas decisiones sin que se nos haya argumentado nada previamente para poder ofrecer respuestas clarificadoras.
En segundo lugar, porque seguimos padeciendo las continuas modificaciones de las aplicaciones informáticas, desconexiones con el ordenador central -hasta 10 veces en algunos días- mostrando un aviso en castellano o únicamente en inglés “Type NSWIN/P Id.6277” que dejan el terminal inoperativo, obligándonos a reiniciar el equipo o a repetir la operación en curso.
Estas incidencias crean un clima de desconfianza en el sistema informático, que nos hace revisar operaciones que resultan rechazadas, incompletas o duplicadas pero que son
aparentemente correctas y validadas por el terminal, con la consiguiente pérdida de tiempo y esfuerzo.
Las modificaciones operativas que se realizan, parecen más bien pensadas para optimizar la gestión del ordenador central que para facilitar la labor del usuario, con varios pasos y avisos intermedios hasta que se llega a la pantalla final.
Por último, exponer nuevamente lo que venimos reclamando en anteriores circulares: Un único criterio en el cobro de comisiones por los ingresos y disposiciones en efectivo.
Como ejemplo, decir que no aparece hasta el final de la operación de ingreso la posibilidad de cobrar o no 1,5 €, por lo que es imposible informar al cliente previamente.
¿Cómo explicar el cobro de 1 € por disponer de una cuenta de ahorro con varios titulares, si solo uno de ellos puede tener la cartilla?
¿Por qué en unas sucursales y ocasiones se cobran estas comisiones y en las mismas circunstancias en otras no?
Por el contrario, parecen haberse dejado en manos del limbo informático los límites de disposición de las cuentas en otras oficinas, ya que si bien no se ha comunicado la variación de dichos límites a la red de sucursales, es el terminal el que nos indica que no podemos realizar más de una disposición diaria en otra sucursal, o si debemos pedir conformidad telefónica en la práctica totalidad de este tipo de operaciones, aun existiendo saldo en la cuenta y con el correspondiente documento de disposición, cheque o cartilla ( recordamos que según el manual de caja, las conformidades han de pedirse por personal apoderado).
Una vez más, pérdidas de tiempo en llamadas, tres pasos para digitalizar o visualizar un DNI; o al solicitar duplicados de información que no están disponibles en el momento como sucedía antes, sino horas después, incrementados por la cuestionable decisión de no enviar correspondencia, obligando a volver también a los clientes a la Oficina, con el consiguiente malestar de los afectados.
Por todo ello, desde CGT seguiremos denunciando las deficiencias producidas por estas decisiones, que mantienen una política de gasto cero en recursos técnicos, recicladores de efectivo que se averían a diario, impresoras para las que no hay repuesto de piezas etc., se pasan meses en sustituir los cajeros automáticos obsoletos, y al reponerlos se escatima la contratación de las más mínimas medidas de seguridad. Y especialmente en todo lo que atañe a los medios humanos, el ajuste al mínimo de las plantillas en las Oficinas propicia situaciones límite de las que luego nadie parece ser responsable.
Nuevamente instamos a la Dirección a que reinvierta parte de las plusvalías generadas por estas operaciones en mejorar las condiciones de la plantilla, dotándola de las herramientas adecuadas para desarrollar la labor encomendada, y alertamos del riesgo que supone vaciar
de contenido humano la red, que a la postre es la que genera beneficios a corto, medio y largo plazo dando estabilidad a la empresa. Más que nunca ¡Salud!

viernes, 24 de octubre de 2014

El valor Popular en decadencia

Nunca sabremos si a Luis Valls le hubiese agradado ver cómo es hoy el Banco Popular Español al que con tanto empeño dedicó una buena parte de su vida.
Desde CGT y a pesar de diferir de sus ideas, no nos lo imaginamos feliz, sino un tanto contrariado. Y es que, si bien hay cuestiones que aún nos permiten identificarlas como “Valores del Popular”, algunas decisiones que nos afectan, parecen más bien dedicadas a despojarnos del sello con el que hemos venido siendo acuñados.
Queremos referirnos en esta ocasión a la atención personalizada al cliente, auténtico baluarte de ese especial estilo “florentino” que junto con “la transparencia y el traje a medida” potenciados por su reflexión y pensamiento, tan buenos y prósperos resultados aportaron a esta entidad y nos definieron ante la competencia.
Aunque se nos machaca repetidamente con mensajes que en el fondo tratan de que mantengamos esos criterios, no entendemos la forma en que se nos dirigen: aterrorizan en vez de animar. La pérdida de valores, la ambición negativa,
el poder y las maneras de ciertos responsables nos está llevando a que perdamos la fe en algo tan importante como la confianza en las personas. Parece que algunos aún no han entendido que la credibilidad y el respeto no se imponen, se
ganan.
A tal fin queremos denunciar públicamente decisiones que puestas en relación con lo anterior nos sitúan en inferioridad de condiciones materiales, y lo que es peor, de autoestima para realizar bien nuestro trabajo.
Así, según datos actualizados a finales de Mayo, en nuestra red de oficinas contamos con 69 sucursales de un solo empleado, su función, más teórica que evidentemente práctica, es la de Director. Añadimos que en 256 sucursales más la plantilla es de solamente dos empleados.
Otro de los datos estadísticos que a nuestro juicio parece relacionado con esta realidad se aprecia en el volumen creciente de quejas de clientes al B. de España. Con datos de 2012 (últimos publicados por su Servicio de Reclamaciones) nos han situado como la 3º entidad más reclamada por detrás de Citibank y Caja España.
Pudiendo extraer múltiples conclusiones de estos datos, solo valoraremos que ante este panorama, la desatención personalizada, contraria a nuestro ADN, impera. Tanto ante quien acude a la oficina y se percata de la situación, como
ante quien piensa que telefónicamente puede resolver una gestión y le resulta imposible perdemos credibilidad. No poder atender el teléfono –esto ocurre también frecuentemente en el resto de oficinas por la crónica escasez de plantilla y se agrava con la llegada del verano y vacaciones- nos desmorona.
Frente al capítulo de quejas y su incremento desmesurado si han reaccionado nuestros responsables: han decidido optar por crear departamentos específicos en Territoriales y Regionales. Quizás paliando la falta de personal en sucursales, que es donde se suele originar el conflicto o reclamación sin que sea posible resolverlo, ayudaría más a que pudiéramos mejorar. ¿Dónde queda el unilateralmente impuesto Código de conducta?
La confianza es tan frágil como la credibilidad y el respeto. Se tarda mucho tiempo en ganar, pero es muy fácil perderla. Así que a ver si conseguimos que quienes nos arengan y tienen la responsabilidad de dirigirnos en vez de basarse exclusivamente en la autoridad, obtengan nuestro respeto por la coherencia de sus decisiones.

Salud.

viernes, 23 de mayo de 2014

Los objetivos del miedo


Se hace cada vez más patente que cuando la incapacidad y falta de recursos propios para dirigir grupos de personas es latente, inmediata y lamentablemente aparece entre alguno de nuestros directivos la forma, cada vez más extendida,   del “SÍ, PORQUE LO DIGO YO”.

Esto viene a cuento debido a la iniciativa que han tenido a bien, o mejor dicho a mal,  poner en práctica  algunos “Directores de Oficina. No es otra, que la implantación de un sistema de consecución de objetivos personalizados a cada uno de los miembros de la plantilla. Los objetivos propios, si los hubiere, los desconocemos, bastante trabajo tienen ellos con arrear y responsabilizar de todos sus males a sus subordinados.

 Entre otras, ésta última salida del tiesto, no hace más que unirse a una ya larga lista de ocurrencias de todos conocidas, que estos “superiores” acostumbran a poner en práctica con sus trabajadores cuando el aire sopla de cara y los resultados en las oficinas no son los deseados. Como directores son los primeros responsables, pero culpabilizar y exhibir malas maneras y peor gestión al resto de componentes de las plantilla es, cuanto menos, repudiable.

En primera instancia ignoran abiertamente la legalidad vigente y que para la puesta en práctica de este cambio en el sistema de trabajo colectivo (recogido en el art. 41 del Estatuto de los Trabajadores) se hace necesaria la previa comunicación de la empresa a los representantes de los trabajadores con los que deberá realizar las correspondientes consultas en los plazos marcados (acta de infracción abierta a la empresa con motivo de la venta de los pagarés a mediados de 2012). La forma de actuar es grave, y puesto que esta práctica no es generalizada, nos hace pensar más en una toma de decisión de carácter totalmente personal que en una directriz empresarial. Quizá este prototipo de mequetrefe, añorando tiempos pasados,  aún no se haya dado cuenta que nos encontramos en la segunda decena del siglo XXI.

Quede claro que estas personas no son competentes para tomar este tipo de decisiones arbitrarias e incongruentes a todas luces ilegales y que lo único que pretenden es instaurar un régimen de terror entre sus trabajadores. Desde CGT nos reservamos la toma de acciones legales pertinentes contra sus responsables.

Esperamos que, más pronto que tarde, estas conductas que denotan la incapacidad de sus ejecutores y reflejan ilegales condiciones del trabajo, sean reflexivamente erradicadas desde donde proceda.

miércoles, 7 de mayo de 2014

Salud y Trabajo son compatibles.

“Todo trabajador tiene derecho a la vida, al trabajo, a condiciones equitativas y satisfactorias de trabajo.
Todo trabajador tiene derecho a un nivel de vida adecuado que le asegure, así como a su familia, la  salud y el bienestar.”
(Declaración Universal de Derechos Humanos. Naciones Unidas 1948)


Los empleadores y directivos, son responsables de garantizar que los lugares de trabajo  sean seguros y no entrañen riesgo alguno para la salud, son responsables de informar sobre las medidas de seguridad y salud en el trabajo y de proporcionar la protección necesaria para los trabajadores.

La vida es muy valiosa, y una buena calidad de vida no consiste únicamente en limitarse a estar vivo, sólo puede lograrse con una buena salud física y mental y los lugares de trabajo tienen que salvaguardar las condiciones necesarias para mantenerla.

Nuestra "vida" no es solamente el tiempo que transcurre fuera del banco, ¿Es aceptable sacrificar nuestra salud por el mero hecho de desarrollar nuestra actividad profesional?

CGT piensa que no. El disponer de un entorno de trabajo adecuado no es un "bonus" o una concesión por parte del banco, todos deberíamos ser conscientes de ello, ¿Sería el banco una empresa productiva si gran parte de sus trabajadores acusaran los efectos de un ambiente laboral tóxico en forma de enfermedades físicas y mentales?

Todos necesitamos un motivo para levantarnos cada mañana y sentir que nuestra labor aporta resultados, pero si trabajamos en un entorno que entraña riesgos, cada día acudimos a trabajar con muchas posibilidades de regresar a casa herido físicamente, mentalmente, o de no volver en absoluto, ¿es este el precio que hay que pagar por tener un trabajo?

En estas situaciones de crisis es cuando deberían alzarse y no silenciarse las voces que reclaman el derecho a lugares de trabajo seguros y saludables.

La seguridad y salud en el trabajo es HOY, MÁS QUE NUNCA UN DERECHO HUMANO FUNDAMENTAL.

La disminución del gasto público compromete hoy día la capacidad de los servicios de inspección del trabajo y de otros servicios relacionados con la seguridad y la salud laborales.

Desde CGT, exigimos a la empresa a que además de adoptar medidas que eviten que los trabajadores estén expuestos a riesgos y peligros físicos, adopten una actitud dinámica y real en promocionar estilos de vida y prácticas saludables que preserven lo más valioso de nuestro patrimonio: LA SALUD            

martes, 29 de abril de 2014

1 de Mayo. Algo de historia. ¡Atención, prohibido olvidar!

El 1 de Mayo es una jornada que rememora y honra a los denominados “Mártires de Chicago”. Estos sindicalistas anarquistas fueron ejecutados en Estados Unidos por su participación en las jornadas de lucha por la consecución de la jornada laboral de ocho horas, que tuvieron su origen en la huelga iniciada el 1 de mayo de 1886 (hace ahora nada menos que 128 años) y su punto álgido tres días más tarde, el 4 de mayo, en la Revuelta de Haymarket. En la actualidad es una fiesta reivindicativa de los derechos de los trabajadores en sentido general, y se celebra en muchos países.
Llamativamente, en Estados Unidos no se celebra esta conmemoración. En su lugar se celebra el Labor Day el primer lunes de Septiembre, por temor a que la fecha de mayo refuerce el movimiento obrero. Paradójicamente, el país de “la libertad y las oportunidades”, teme a sus trabajadores.
El origen de esta y otras huelgas hay que buscarlo en la Revolución industrial, cuando la producción en grandes fábricas transformó la vida laboral tradicional, imponiendo largas jornadas y condiciones de trabajo próximas a la esclavitud. Las jornadas de trabajo superaban el máximo establecido de 15 horas y las condiciones de trabajo sin regulación ni control deterioraban la salud, el bienestar y la moral de los trabajadores.
Aquella huelga de 1886, dio lugar a un juicio que la historia ha reconocido como una farsa, pero con unas consecuencias muy duras para unos hombres que lucharon por lo que ahora tenemos:
Prisión:
Samuel Fielden (inglés, 39 años, pastor metodista y obrero textil, condenado a cadena perpetua).
Oscar Neebe (estadounidense, 36 años, vendedor, condenado a quince años de trabajos forzados).
Michael Schwab (alemán, 33 años, tipógrafo, condenado a cadena perpetua):
Horca:
George Engel (alemán, 50 años, tipógrafo).
Adolf Fischer (alemán, 30 años, periodista):
Albert Parsons (estadounidense, 39 años, periodista)
August Vincent Theodore Spies (alemán, 31 años, periodista)
Louis Lingg (alemán, 22 años, carpintero) para no ser ejecutado se suicidó en su propia celda)

El pasado 3 de Abril, se cumplieron 95 años de que fuera aprobado el decreto por el que se instauraba en España la jornada de 8 horas al día, con un total de 48 horas a la semana. Fue el 3 de Abril 1919 con vigencia a partir del 1 de octubre de ese mismo año.
Las condiciones de vida, tanto sociales como laborales eran precarias, pero esa gente arriesgó lo poco que tenían por defender SU DIGNIDAD y dejar un futuro mejor a las generaciones posteriores.
Ellos sabían que tenían que mejorar la sociedad en la que vivían.
Y ahora, los nuevos capataces, te presionan para que hagas horas extras sin cobrarlas.
¡Recuerda…. Los derechos que hoy disfrutas, los tienes gracias a la lucha de otros que ni siquiera te conocían! ¡Tu deber es conservarlos!
Ejercer tus derechos es una forma de defenderlos. ¡Comienza ya!. Salud

¡ No mires a otro lado… esto va exclusivamente para ti !

Misterios de la ciencia

En todo ámbito del saber siempre quedan preguntas sin responder. Sin embargo, en el terreno de las relaciones humanas además hay muchas preguntas que no nos queremos hacer, a veces porque incomodan, otras porque tememos las respuestas e incluso otras porque pudieran entrañar algún episodio de riesgo.

Podríamos decir “últimamente” pero vamos a decir “como de costumbre” en nuestras visitas a sucursales detectamos una falta de plantilla generalizada en la inmensa mayoría de ellas, con la consiguiente carga de trabajo y tensión acumulada para cada uno de sus integrantes. Tampoco parece, salvo departamentos “estrella”, que vayan muy sobrados de personal en la mayoría de los Servicios Centrales. Entonces, ¿Dónde está ese excedente de personal que según la Dirección General se produjo tras la fusión Popular-Pastor?.

Como en ciencia, la posible respuesta a la anterior pregunta estableció nuestra hipótesis: El Banco hace tiempo multiplicó estructuras intermedias, entiéndanse Direcciones Regionales, y las está dotando de mayores recursos de personas. En término medio, cada nueva Dirección Regional cuenta entre 15 y 25 personas asignadas y las Direcciones Territoriales, algunas pasan de las 150 personas. Es ahí donde está aquel excedente que dicen tener.

Tal como se adivina, empieza a haber muchos latigueros en esta cantera y pocos para picar piedra.  Porque, si como dicen sus ilustres maestros del FMI y de la UE, se debe ampliar la productividad por empleado, ¿Cuál es la productividad de, por ejemplo, un director de empresas?, ¿y de un director de particulares?, ¿y de un responsable de clientes OPTIMA?, ¿Y de un responsable del PPAC?, ¿y de un responsable de RR.HH.? y lo más importante ¿de un Director Regional? 

Importantes preguntas, pero tenemos más para la reflexión y el análisis ¿En qué ocupan 8 horas diarias o más (ya que seguro que ampliaran jornada) estas personas?, ¿Cómo contribuyen a la producción y a la consecución de los objetivos del Banco? No los vemos durante más de ocho horas simplemente enviando correos, haciendo llamadas (a veces, impertinentes), revisando rankings, amenazando e intimidando y haciendo preguntas de carácter personal. Tienen que hacer algo más ¿pero el qué?

Hasta el momento, como en ciencia, es una pregunta sin responder. No obstante, desde CGT les proponemos lo siguiente: En la época del Imperio Romano, los legatus* que eran respetados por los legionarios eran aquellos que solían salir de su praetorium* y compartir rancho, lucha, calamidades y pelea con ellos. Desde ese enfoque estaba y está más justificado solicitar esfuerzos compartidos que desde el puesto en la atalaya. Aplíquense el cuento los Directores Regionales y su guardia pretoriana.

*( legatus: mando de las legiones, praetorium: puesto de mando del legatus en los campamentos romanos).

Salud.

martes, 18 de marzo de 2014

Cuando atención no significa cuidado

Hace poco se ha celebrado una nueva farsa disfrazada de Convención de directivos del Grupo Banco Popular en donde se ha evidenciado de nuevo a quién o quienes considera la Dirección del banco responsables de la morosidad y las quejas de los clientes de nuestra entidad.

Asustados por el incremento en 2013 de la morosidad y de las reclamaciones ante el Banco de España de clientes insatisfechos no dudan, sin ninguna vergüenza, de responsabilizar de estos hechos a la red operativa de sucursales y sacudirse de sus lustrosos trajes todo rastro de culpa.

Acostumbrados como están a tomarnos por sus tontos y sus burros, nos achacan el incremento de reclamaciones y quejas sin prestar atención a que el contenido de dichas quejas (dejando a un lado las referidas a las “cláusulas suelo” de las hipotecas) se refieren en un 99% al cobro de nuevas comisiones, decididas de forma unilateral por la Dirección del Banco, y en donde las sucursales no disponen de atribución ninguna para eliminarlas toda vez que las solicitudes de devolución tienen que ser necesariamente autorizadas por las Direcciones Regionales respectivas.

Sobre la morosidad, que podemos decir que ya no hayamos dicho. Ellos saben con absoluta precisión que con su gestión plagada de decisiones erróneas han sido los mayores responsables de los niveles de morosidad que muestra este grupo bancario. Esto es así, sin paliativos y sin excusas.

Contrariamente a lo que ellos sostienen, somos los integrantes de la red operativa los encargados de calmar y sosegar a los clientes, cuando se puede, para que no sólo desistan de poner una justa queja o reclamación sino que, incluso en algunos casos, no rompan mobiliario de la oficina o agredan a algún que otro compañero o compañera. ¿Dónde están ellos en esos momentos? Quizás plácidamente en sus cómodos despachos leyendo algún articulista hecho gurú de la prensa financiera
que aconseje reducir salarios para salir de la crisis.

Aun así, su última gran idea: parece ser que se tiene la intención de celebrar regularmente este tipo de eventos, indudablemente muy costosos, para ir desviando responsabilidades y encauzando miedos y ambiciones. En CGT creemos que con el mucho dinero gastado en este tipo de encuentros vacíos bien podrían incrementar los congelados sueldos de aquellos que dedican tiempo y esfuerzos para que ellos, dígase la Dirección General, puedan cobrarse sus fastuosos bonos.

Salud.